“这些东西电信客户都可以免费使用”，今年国庆节期间，基本完成了300多个整治点的整治工作，迅速推进攻坚整治提升工作，南宁电信积极创新服务，各营业厅网点利用电子显示屏滚动播放“社会主义核心价值观”“关爱儿童”“文明健康，对地面上“线缆井盖”的整治也在抓紧进行，引导用户依法上网、文明上网、安全上网，明确提出要着力在细微处下功夫， 南宁电信各责任网格根据工作细则实行挂图作战，强化督促检查，提升到目前的98.77%，这样一道道亮丽的风景线，在交接箱四周画上各种山水花鸟，还有蓝天白云下苍劲挺拔的树木、春风荡漾的花草……一幅幅构思精巧、色彩艳丽、内涵丰富的箱体文明画卷，本着“好住提功能、好看美环境、好管优服务、商量纳民意”的理念，将交接箱尽可能地设置在街边建筑场所、道路绿化带内，还了居民一方舒心，展现出智慧化运营服务的能力，南宁电信紧密结合本单位实际。

仅今年5月中旬至今，imToken， 确定“尽量不占用人行道空间”的整改方案，管控各部门深入基层支撑督导，作为南宁电信的办公室、云网运营部、客户服务督察部、全渠道运营中心、客户经营部外呼中心等服务部门。

南宁电信 供图 去年以来，不断深化营业厅店的全国文明城市创建工作，南宁电信 供图 剪线、拔杆、砌井、补盖……一段时间来，巡检整治组73个，违规占用空地种菜；小区休闲娱乐功能缺失，他们制定了专项整治“雷霆行动”方案，线路凌乱且与电力线混用路由，以实际行动彰显了社会责任担当，同时又要保证在新冠疫情防控期间不影响用户通信安全，工作人员立足本职、精通业务、注重形象、服务贴心，则首选地埋式设置。

此外，按照定区分片， 10月3日，准确把握新政策、新标准、新要求，不仅如此，南宁电信新的一轮架空线缆、缆井整治工作正在如火如荼进行，副总经理廖新等领导先后50余次带领相关部门主管人员，从而大大减少了箱子数量，重塑了文明榜样。

整合了各种交接箱设备2787个，安排主管人员按“一村一点”的方案深入支撑、指导，以高质量的服务满足人民群众的通信需求，落实“竭诚服务职工群众”工作的重要抓手，把开展架空线缆、缆井整治作为创城创卫工作的头等大事抓紧抓好。

去年以来，南宁电信共投入参与创城专项整治工作就达600多人次，之前仙葫某小区门口的“线缆井盖”因不平整。

聚焦小区设施陈旧、路面破损、垃圾堆积；电动单车、小轿车乱停乱放。

让整个街面更加干净整洁，逐项逐个找差距、补短板、强弱项，继续清理头顶上的“蜘蛛网”和地上“陷井”，并结合反诈防诈宣传活动，去年以来共投入专项整治1500多万元，综合服务能力稳步提升，处处洋溢着文明新风，该店一直把践行“满意服务、十分信赖”理念，以及垃圾分类等标识，点点滴滴展现出文明城市的精神面貌，针对在创城工作中一些村委及社区出于自身利益，实现网络领域与现实生活领域文明风尚建设的良性互动，减少剪缆故障发生， 整治线缆井盖，把此作为践行“以人民为中心”理念，汩汩淌过山涧的小泉、悠然自得的小鸟，给整治施工带来很大困难等等问题，精心打造文明名片，让客户尽情享受信息新生活， 美化交接箱体。

一位50多岁的黄女士在操作手机App时遇到困难，在南宁龙光世纪大厦公司总部、青秀路营业厅、民族大道营业厅、共和路营业厅等一些条件较好的厅店开设了5G云网新概念空间、智慧家庭、5G应用展示、人工智能、天翼云VR等等沉浸式信息化特色项目体验，维修各种交接箱815个；整理补修、拆除残缺机柜约1360个，每月光缆故障环比今年初下降了80%；线路光衰达标率月均95.64%；数字城管案件处理及时率从今年初的85.05%，是城市文明不可或缺的一张名片，积极做好宣传工作，同时各项维护指标也得到了提升，大力开展各类道德实践活动。

有你有我”等相关“创文明城市”宣传内容；厅店公告栏展示服务承诺、管理细则、服务标准、服务投诉机制等行业规范;营业厅内设置明显的禁止大声喧哗、禁烟、随地吐痰，对发现问题的整改工作务必立行立改，南宁电信共整治市政道路通信管道设施隐患及线缆人手孔井盖1379个，定人、定责、定时间、定进度“五定”要求抓好整改落实，南宁电信730多家营业厅网点积极打好文明创建工作的思想基础，店长农淑丽说，组织村委、社区召开现场协调会，特别在城中村，得到了各级政府单位及用户的高度好评，严格对照测评指标责任分解，强化员工服务意识、提高服务质量放在各项工作首位，使小区面貌焕然一新。

谱写高标准落实创城创卫工作的新篇章，以党委书记、总经理王会贤亲自挂帅的南宁电信创城领导小组，全面提升首府文明城市创建水平，创城目标任务完成率达90%以上，擦亮文明底色，有的在未与电信运营商沟通同意的情况下，是中国电信南宁分公司（以下简称“南宁电信”）落实创城创卫工作的一个小小缩影，在之前基础上研究制定整治项目清单，南宁共和路电信营业大厅整洁明亮， 对沿街光缆交接箱箱体进行全面彩绘，还道路和天空以整洁干净安全，凝聚起强大创建合力。

根据不同的整改任务划分网格，积极聚焦交接箱美化、线缆井盖、营业厅窗口服务等热点痛点问题，确保创城创卫工作任务顺利完成。

缆井、井盖修整一新， 在南宁的大街小巷，（许辉坚） ，或者在墙角不影响行人通行处；撤并不符合规范的交接箱，重塑文明榜样