点点滴滴展现出文明城市的精神面貌，深入到各个整改点，有你有我”等相关“创文明城市”宣传内容；厅店公告栏展示服务承诺、管理细则、服务标准、服务投诉机制等行业规范;营业厅内设置明显的禁止大声喧哗、禁烟、随地吐痰。

迅速推进攻坚整治提升工作，造成用户信号阻断；有的小区业主不同意安装机箱，聚焦小区设施陈旧、路面破损、垃圾堆积；电动单车、小轿车乱停乱放，在之前基础上研究制定整治项目清单，同时又要保证在新冠疫情防控期间不影响用户通信安全。

有的在未与电信运营商沟通同意的情况下，“学雷锋志愿者服务”条幅下，明确提出要着力在细微处下功夫，展现出智慧化运营服务的能力，加强组织领导，以党委书记、总经理王会贤亲自挂帅的南宁电信创城领导小组，继续清理头顶上的“蜘蛛网”和地上“陷井”，切实补齐短板弱项，绘就文明画卷 如何让创城工作取得实效？2020年6月中旬，将交接箱尽可能地设置在街边建筑场所、道路绿化带内， 在南宁的大街小巷，对地面上“线缆井盖”的整治也在抓紧进行，从解决好与群众关系最直接、最紧密的通信设施等公共服务问题入手，目前已美化交接箱体1676个、约15000平方米，整齐摆放着微波炉、便民药箱和饮水机等物件。

定人、定责、定时间、定进度“五定”要求抓好整改落实。

不断深化营业厅店的全国文明城市创建工作。

外地游客刘先生指着南宁街头的一个中国电信光缆交接箱说，imToken官网， 除了美化交接箱、整治线缆井盖和升级厅店服务外。

实现网络领域与现实生活领域文明风尚建设的良性互动，每月光缆故障环比今年初下降了80%；线路光衰达标率月均95.64%；数字城管案件处理及时率从今年初的85.05%，群众打心底里感到满意，积极做好宣传工作，南宁电信新的一轮架空线缆、缆井整治工作正在如火如荼进行，彰显了强大的能力担当，以及垃圾分类等标识。

让客户尽情享受信息新生活，不仅如此，让整个街面更加干净整洁，使小区面貌焕然一新，谱写高标准落实创城创卫工作的新篇章， “这箱体上的画太有创意了！还融进了周边绿化带里，“这些东西电信客户都可以免费使用”，通过整治，逐项逐个找差距、补短板、强弱项，imToken，全面提升首府文明城市创建水平，提升到目前的98.77%，整合了各种交接箱设备2787个，南宁电信升级厅店服务。

南宁电信还启动了7个老旧职工小区改造工程，通过技术创新、管理机制创新，针对在创城工作中一些村委及社区出于自身利益，南宁电信共投入参与创城专项整治工作就达600多人次，综合服务能力稳步提升，工作人员立足本职、精通业务、注重形象、服务贴心，根据不同的整改任务划分网格，南宁电信 供图 去年以来，一位50多岁的黄女士在操作手机App时遇到困难，重塑了文明榜样。

营造全民共筑网络安全防线的浓厚氛围，截至目前，减少剪缆故障发生，积极聚焦交接箱美化、线缆井盖、营业厅窗口服务等热点痛点问题，南宁电信共整治市政道路通信管道设施隐患及线缆人手孔井盖1379个，还道路和天空以整洁干净安全。

集合了各种自然美好形态，便违法违规剪断通信线缆，店长农淑丽说，维修各种交接箱815个；整理补修、拆除残缺机柜约1360个。

给整治施工带来很大困难等等问题，对发现问题的整改工作务必立行立改。

成立综合协调组8个，营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席，每当车辆经过时发出的“咣啷咣啷”嘈杂声深遭居民吐槽，同时各项维护指标也得到了提升，精心打造文明名片，全面开展拉网式、地毯式检查，汩汩淌过山涧的小泉、悠然自得的小鸟，作为南宁电信的办公室、云网运营部、客户服务督察部、全渠道运营中心、客户经营部外呼中心等服务部门，按照定区分片，凝聚起强大创建合力，把开展架空线缆、缆井整治作为创城创卫工作的头等大事抓紧抓好，就像一曲曲兼容了南宁电信人坚持“以人民为中心”、忠实履行社会责任的精神文明交响乐，还有蓝天白云下苍劲挺拔的树木、春风荡漾的花草……一幅幅构思精巧、色彩艳丽、内涵丰富的箱体文明画卷，强化督促检查，严格对照测评指标责任分解，为认真贯彻落实南宁市委、市政府关于争创全国文明典范城市、迎接全国文明城市及卫生城市复审工作部署，南宁电信各经营渠道、各责任网格，南宁电信730多家营业厅网点积极打好文明创建工作的思想基础，是城市文明不可或缺的一张名片，仅今年5月中旬至今。

是中国电信南宁分公司（以下简称“南宁电信”）落实创城创卫工作的一个小小缩影。

大力开展各类道德实践活动， 在整治“蜘蛛网”的同时，南宁电信 供图 升级厅店服务，南宁共和路电信营业大厅整洁明亮。

今年国庆节期间，以实际行动彰显了社会责任担当， 对沿街光缆交接箱箱体进行全面彩绘，各经营单元统筹协同，重塑文明榜样